EVOLUÇÃO DO MERCADO FARMA
E SUAS FERRAMENTAS

A necessidade de adaptação dos players na indústria farmacêutica ficou bastante evidente com a demanda do mercado por conta da pandemia. Tanto os pontos de venda quanto as marcas da indústria acompanharam o mercado conforme foram surgindo novas exigências e hábitos de consumo do cliente final.

O disparo desse setor trouxe grande crescimento e continua apresentando um cenário bastante otimista considerando a disputa de share entre as marcas, aumento expressivo de lojas durante os dois últimos anos e comportamentos globais que fizeram o consumidor se tornar mais próximo desse tipo de estabelecimento.
Dentro desse contexto, a tecnologia serviu como suporte para marcas que souberam se antecipar e entender como o sistema de inteligência artificial e automatização de trabalho podem ajudar na performance de vendas. Dentre várias plataformas, aplicativos e softwares de automação, a inteligência artificial ganhou espaço e abriu um novo caminho para ser explorado pelas grandes empresas do ramo no mercado brasileiro. Players que adotam essa tecnologia tem maior controle, maior conversão e mais precisão no trabalho dito como tradicional e manual, que pouco a pouco vai diminuindo e perdendo espaço no cenário varejista e dando lugar a ferramentas que oferecem com poucos cliques relatórios completos, fluxo de vendas, registro de fotos, controle de estoque, rotatividade, reposição e muitas outros dados que giram no processo da venda.
Com o passar do tempo grandes empresas farão essa transição de forma gradual, realizando treinamento de equipes e capacitando as mesmas e implementando cada vez mais a cultura do tech, que diariamente se mostra necessária para otimização de vendas, melhor desempenho no PDV e aumento do lucro.

É certo que o uso da visão computacional para analisar a exposição de produtos pode melhorar as vendas da empresa em no varejo em 2%, que em número finais (dentro de um mercado altamente competitivo com que gira aproximadamente o valor de R$ 795,219 bilhões anuais) representa:

• 5 vezes o custo da assinatura de um serviço como esse
• Mais uma semana de vendas no ano
• Dados valiosos que levariam meses para conclusão com inúmeros testes e variáveis para melhorar ainda mais as vendas

Considerando a facilidade e o dinamismo que a tecnologia nos proporciona, é importante também considerar algumas mudanças dentro do setor farmacêutico quando comparamos os anos de 2020 e 2021. Dentre algumas pesquisas feitas no Brasil, foram coletados alguns números importantes e consideráveis quando falamos de performance no PDV. Nos últimos dois anos a inflação afetou diretamente o poder de compra dos brasileiros, tornando se o principal motivo para mais da metade dos participantes de algumas dessas pesquisas deixarem de comprar um produto. Em outras edições recentes dessa mesma pesquisa a falta de estoque foi o principal fator para a não compra de um produto. Com esses poucos dados, somamos cada vez mais razões para ter maior controle, melhor performance, agilidade do time de campo e estratégia no PDV, pontos estes que a Inteligência Artificial é capaz de entregar com precisão e eficiência.

A junção de alguns desses pontos destacados já é uma realidade para empresas do setor. Certamente o aproveitamento de ferramentas desse gabarito irá otimizar processos, trará melhores resultados e aumentará as vendas expressivamente a ponto de tecnologias como essas tornarem- se base no processo de venda, melhorando a performance da empresa não somente no PDV mas certamente no resultado final considerando a complexidade da operação.