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Perfetti Van Melle

"Agora podemos controlar totalmente nossa própria força de vendas e também a terceirizada. Os KPIs refletem a realidade das lojas!"
Rustem Kharisov
Diretor de Vendas, Perfetti Van Melle
  • Principal
    /
  • Cases de sucesso
Redução do tempo de auditoria
OSA melhorou no período acordado
As agências de merchandising estão totalmente integradas em uma plataforma
-78%
+22%
online
A Perfetti Van Melle é a terceira maior fabricante de produtos de confeitaria do mundo depois da Mondelēz International e da Mars, Incorporated. Emprega 17.000 pessoas através de 30 empresas subsidiárias e distribui seus produtos em mais de 159 países.

Perfetti Van Melle Group B.V. é um fabricante global italiano de confeitaria e goma de mascar.

QUESTÕES


  • A Perfetti Van Melle Rússia possui equipe de vendas interna e terceirizada (vendas e merchandising)
  • A motivação das agências de merchandising é baseada no alcance dos KPIs
  • Os KPIs eram calculados com base em dados de auditoria de varejo manuais e não confiáveis
  • A equipe de gerenciamento da Perfetti Van Melle Rússia por muitos anos considerou 95% como um nível real de disponibilidade na prateleira e não viu oportunidade de impulsionar as vendas por meio de melhor merchandising
  • A equipe de vendas não gastou muito tempo para preencher relatórios de prateleira e apenas colocava números relevantes para eles

RESULTADOS
  • Em 12 meses após a implementação na prateleira
  • A disponibilidade foi melhorada em 22% dos pontos. O tempo de medição de disponibilidade na prateleira foi reduzido de 45 minutos para 10 minutos em média
  • Nossas agências de Merchandising estão totalmente integradas em uma plataforma para que podemos ver toda a imagem do desempenho e a disponibilidade de gôndola (OSA)

A Ailet forneceu uma solução para execução de varejo de última geração, projetada para ajudar a força de vendas a melhorar a disponibilidade na prateleira. O sistema calcula os KPIs automaticamente com base no mecanismo de reconhecimento de imagem rápido e preciso. O representante de vendas pode verificar imediatamente Out of Shelf e corrigi-lo.


Após o projeto piloto, os resultados superaram muito a meta mínima e agora a Perfetti Van Melle Group B.V. com Ailet dá a sua equipe a capacidade de elevar o mercado e atingir os KPIs desejados.